一、万和电热水器插上电源后指示不亮，也不加热的原因如下：

　　外部故障：

　　1、检查家里的电热水器插座是否有220V电压。

　　2、家里的电源有无跳闸，电源线有没有查牢固。

　　3、电源线有没有损坏或者漏电保护器有没有出现故障。

　　电热水器本身存在故障：

　　1、限温器损坏，限温器是串联在电热水器的电源进线，如限温器损坏，电热水器会出现不通电现象。

　　2、温控器损坏，一般情况温控器是串联在电热水器的加热管的电路中，有些热水器是串联在电源进线上，所以也会引起电热水器不通电指示灯不亮。

　　二、万和热水器的保养方法

　　1、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。

　　2、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。

　　3、严防在进水口和出水口同时安装阀门。在有冰冻期的地区使用电热水器，要保证热水器中的水有一定温度，不会结冰。否则会损坏电热水器。

　　4、使用时为防止烫伤，可以先开冷水阀，再开热水阀;关时先关热水阀，再关冷水阀。使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。

　　5、自来水阀门最好不使用带手轮的阀门，可使用扳手式阀门，防止有人误关水阀，导致水箱缺水烧毁电热丝。如果水压或电压过低，应暂停使用。

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